Terms and Conditions / 

AGB

Egger Innovations- und Handelsgesellschaft GmbH
ECM Export
Pasinger Str. 94
82166 Gräfelfing

Geschäftsführer: Karl Egger, Peter Hüller
Amtsgericht München HRB 53950
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE129337254

EN / DE

 

Terms and Conditions of Business (AGB)

§ 1 General
(1) These General Terms of Business of Egger Innovations- und Handelsgesellschaft mbH (henceforth “seller”) regulate the details of purchases on the website www.ecmrecords.com.
(2) The seller delivers on basis of these terms in the version valid at the time the order is placed. Any other terms and conditions shall only become part of the contract if the Seller has confirmed its consent.

§ 2 Contract
(1) A purchase contract between seller and buyer is closed when the buyer offers to purchase products by completing the ordering steps and the seller confirms the purchase by sending an email to the address given in the order form.
The ordering process for contract conclusion comprises the following steps:
•  Selection of the desired offer / adding it to the basket
•  Verification and validation of the basket.
•  Entering the billing and delivery address
•  Choice of payment method
•  Payment confirmation
•  Confirmation email that your order has been received. With the receipt of the order confirmation the contract is closed.
(2) The seller can cancel the purchase contract if the ordered merchandise is unavailable or if the order was based on writing errors, printing errors or calculation errors on the website www.ecmrecords.com.

§ 3 Prices, Shipping and Handling Charge
(1) All prices quoted on the website are given in Euros and include value added tax if legally applicable, but are exclusive of handling and shipping expenses. If the place of delivery is outside the EU additional customs duties and other local taxes or import duties or taxes may be payable. These duties and taxes are not the responsibility of the seller and have to be borne by the buyer.
(2) The buyer bears the shipping and handling fees as stated during the order process.

§ 4 Delivery
(1) Products will be delivered only to the address as given in the original order form and cannot be changed thereafter.
(2) All orders are dispatched within 3 working days by the sellers preferred choice of carrier for your specific order. This may be Deutsche Post, DHL or UPS.
(3) The speed of carrier’s service cannot be guaranteed by the seller. Please allow up to 5 working days for deliveries within Germany, 14 working days to Western Europe and up to 21 working days for the Rest Of The World before reporting goods as not received.

§ 5 Ownership
The seller remains legally the owner of the merchandise until the buyer has paid in full (§ 449 BGB).

§ 6 Payment
The merchandise shall be paid by credit card (Visa, MasterCard, American Express) or Paypal. Payments will be processed by our Payment Service Provider Ingenico epayments. If the payment is done by credit card, the customer must be the cardholder. A lien can only be exercised if the claims result from the same contract.
Setting off claims of the buyer is excluded, unless these are undisputed or legally binding.

§ 7 Buyer’s Right of withdrawal
(1) If the buyer is a consumer in the sense of § 13 BGB he can cancel his order within 14 days without giving any further reason i.e. by letter, fax or email or by returning the merchandise.
(2) If the buyer is not a consumer in the sense of § 13 BGB, he is entitled to no right to cancel.
(3) The period of 14 days starts on the day the buyer or a third party, other than the carrier and indicated by the buyer, acquires physical possession of the goods.
(4) The received benefits on both sides have to be reimbursed. If the merchandise has already been dispatched, the buyer is obliged to return the merchandise. The buyer will have to bear the direct cost of returning the goods. We will carry out such reimbursement using the same means of payment as used for the initial transaction, unless it is expressly agreed otherwise. We may withhold reimbursement until we have received the goods back or the buyer has supplied evidence of having sent back the goods
(5) The right to cancel an order is void if sealed or shrink wrapped merchandise has been opened.
(6) In case of an order cancellation the seller may claim a charge for the use if the merchandise was obviously returned in a used state.
(7) A cancellation must be directed to:

Egger Innovations- und Handelsgesellschaft mbH
Abt. ECM Export
Pasinger Straße 94
82166 Gräfelfing
Germany

Tel. +49-89 / 8982023-0
Fax: +49-89 / 854 56 52
email: order@ecmrecords.com

§ 8 Warranty and liability
(1) If the delivered merchandise is defective the seller grants warranty according to legal warranty regulations.
(2) The seller is not liable for damages that are beyond the delivered merchandise.
(3) Warranty claims are limited by the value of the merchandise itself.

§ 9 Data Protection
Personal data given by the buyer e.g. while ordering or via e-mail (e.g. name, address and contact information) will be processed only for correspondence and only for the purpose for which the data were provided by the buyer. We pass information to the carrier only as far as it is necessary to deliver the goods. Payment information are passed to the processing credit institute. We assure you that we will not pass personal data to third parties, moreover, unless we are legally obliged or the buyer has previously expressly consented. If we take for the implementation and execution of manufacturing processes services of third parties, the provisions of the Federal Data Protection Act are complied with. Personal data which have been communicated to us through our website will only be stored until the purpose is fulfilled, for which they were entrusted to us. As far as trade and tax retention periods are observed, the duration of the storage of certain data may be up to 10 years.

§ 10 Place of Fulfillment, Court, Applicable Law
(1) Legal place of fulfillment for all obligations of the contract between seller and buyer and exclusive place of jurisdiction is the sellers place of business, to the extent that the buyer is not a consumer, but a merchant, legal entity under public law or special public fund.
(2) The laws of the Federal Republic of Germany are exclusively applicable. For consumers, this only applies insofar as no legal provisions of the country in which the customer has his domicile or habitual residence are restricted.

§ 11 Severability Clause
If any part of these General Terms of Business should become invalid, this shall not affect the validity of the contract and the other parts of the General Terms of Business. The invalid part shall be replaced by the applicable legal regulation.

§ 12 consumer arbitration, information
The European Commission provides a platform for out-of-court online dispute resolution (OS platform), which can be accessed at https://www.ec.europa.eu/consumers/odr. Our e-mail address can be found in our imprint. We are neither obliged nor willing to participate in a dispute settlement procedure.

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1 Vertragsgegenstand, Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Egger Innovations- und Handelsgesellschaft mbH (im Folgenden: “Verkäufer”) regeln das Zustandekommen und die näheren Umstände des Vertrages, mit welchem der Käufer Produkte über die Website www.ecmrecords.com beim Verkäufer bestellt, welche im Anschluss an die Online-Bestellung auf dem Versandweg an ihn ausgeliefert werden.
(2) Der Verkäufer führt die Bestellungen des Käufers auf der Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung durch. Von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichende Regelungen werden nicht anerkannt, es sei denn, der Verkäufer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zu.

§ 2 Zustandekommen des Vertrages
(1) Der Vertrag kommt zwischen dem Verkäufer und dem Käufer dadurch zustande, dass der Käufer durch das Durchlaufen des Bestellvorgangs dem Verkäufer ein Angebot auf Abschluss eines Vertrages unterbreitet, welches der Verkäufer grundsätzlich durch Zusendung einer E-Mail annimmt, welche die Bestellung des Käufers bestätigt.
Der Bestellvorgang zum Vertragsschluss umfasst folgende Schritte:
•  Auswahl des gewünschten Angebots / Hinzufügen zum Warenkorb
•  Überprüfung und Bestätigung des Warenkorbes.
•  Eingabe der Rechnungs- und Lieferadresse
•  Auswahl der Bezahlmethode
•  Bestätigung der Zahlung
•  Bestätigungsmail, dass die Bestellung eingegangen ist. Mit der Zusendung der Bestellbestätigung kommt der Vertrag zustande.
(2) Der Verkäufer ist zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt, wenn die vom Käufer bestellten Produkte ausnahmsweise nicht verfügbar sein sollten oder wenn die Bestellung des Käufers auf Schreib-, Druck- oder Rechenfehlern auf der Website www.ecmrecords.com beruht.

§ 3 Preise, Versandkosten
(1) Die angegebenen Preise sind Endverbraucherpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, Versandkosten sind darin nicht enthalten. Bei Lieferungen außerhalb der EU können zusätzliche Zölle und andere lokale Steuern oder Einfuhrzölle oder Steuern anfallen. Diese unterliegen nicht der Verantwortung des Verkäufers und müssen vom Käufer getragen werden.
(2) Der Käufer trägt die im Bestellvorgang ausgewiesenen Versandkosten.

§ 4 Lieferung
(1) Die Ware wird ausschließlich an die in der ursprünglichen Bestellung angegebene Adresse geliefert.
Eine nachträgliche Änderung der Lieferadresse ist leider nicht möglich.
(2) Alle Bestellungen werden innerhalb von 3 Werktagen mit einem Versandunternehmen der Wahl des Verkäufers versandt. Abhängig von der individuellen Bestellung kann das die Deutsche Post, DHL oder UPS sein.
(3) Lieferzeiten von Versandunternehmen können vom Verkäufer nicht garantiert werden. Sollte die Lieferung nach 5 Werktagen (Deutschland) bzw. 14 Werktagen (Westeuropa) bzw. 21 Werktagen (außerhalb Europa) noch nicht erfolgt sein kontaktieren Sie bitte den Verkäufer.

§ 5 Eigentumsvorbehalt
Die Ware verbleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum des Verkäufers (§ 449 BGB).

§ 6 Zahlungsbedingungen
Die Bezahlung der Ware erfolgt per Kreditkarte (Visa, MasterCard, American Express) oder Paypal. Die Abwicklung der Zahlung erfolgt über unseren Payment Service Provider Ingenico epayments. Bei Zahlung per Kreditkarte muss der Kunde der Karteninhaber sein. Ein Zurückbehaltungsrecht können Sie nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.
Die Aufrechnung mit Forderungen des Käufers ist ausgeschlossen, es sei denn diese sind unbestritten oder rechtskräftig festgestellt.

§ 7 Widerrufsrecht des Käufers
(1) Sofern der Käufer Verbraucher im Sinne des § 13 BGB ist, kann er seine Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen z.B. per Brief, Fax oder E-Mail oder durch Rücksendung der Sache widerrufen.
(2) Ist der Käufer kein Verbraucher im Sinne des § 13 BGB, so steht ihm kein Widerrufsrecht zu.
(3) Die 14-tägige Widerrufsfrist beginnt an dem Tag, an dem der Käufer oder ein von Ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat.
Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware durch den Käufer.
(4) Die beiderseits empfangenen Leistungen sind zurückzugewähren. Ist die Ware bereits ausgeliefert, ist der Käufer zur Rücksendung verpflichtet. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Käufer. Für die Rückzahlung verwenden wir das bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzte Zahlungsmittel, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Der Verkäufer kann die Rückzahlung bis zum Eingang der Ware verweigern oder bis der Käufer den Nachweis erbracht hat, dass die Ware zurückgesandt wurde.
(5) Das Widerrufsrecht ist ausgeschlossen, wenn eingeschweißte oder versiegelte Produkte geöffnet oder entsiegelt worden sind.
(6) Für den Fall des Widerrufs behält sich der Verkäufer vor, Wertersatz für eine Verschlechterung der Ware, die auf einer – über ihre Prüfung hinausgehenden – Ingebrauchnahme der Ware beruht, zu verlangen.
(7) Der Widerruf ist an folgende Anschrift zu richten:

Egger Innovations- und Handelsgesellschaft mbH
Abteilung ECM Export
Pasinger Straße 94
82166 Gräfelfing

Tel. +49-89 / 8982023-0
Fax: +49-89 / 854 56 52
email: order@ecmrecords.com

§ 8 Gewährleistung und Haftung
(1) Liegt ein Mangel an der ausgelieferten Ware vor, stehen dem Käufer Gewährleistungsrechte nach den gesetzlichen Bestimmungen zu.
(2) Der Verkäufer haftet für verschuldete Schäden bei der Verletzung wesentlicher vertraglicher Hauptpflichten oder beim Fehlen zugesicherter Eigenschaften. Darüber hinaus haftet der Verkäufer – gleich aus welchem Rechtsgrund – nur für Schäden aus der Verletzung des Lebens und der körperlichen Unversehrtheit, nach dem Produkthaftungsgesetz oder wenn der Schaden durch den Verkäufer oder sein Erfüllungsgehilfen vorsätzlich oder fahrlässig verursacht wurde.
(3) Der Verkäufer haftet nicht für Schäden, die nicht an der ausgelieferten Ware selbst entstanden sind, insbesondere nicht für Mangelfolgeschäden, entgangenen Gewinn, Ersatz vergeblicher Aufwendungen oder sonstige Vermögensschäden des Käufers, es sei denn der Schaden beruht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
(4) Der Verkäufer haftet im Falle der fahrlässigen Verletzung einer wesentlichen vertraglichen Hauptpflicht höchstens bis zum typischerweise vorhersehbaren Schaden, der in der Regel den Kaufpreis der bestellten Ware nicht überschreitet.

§ 9 Datenschutz
Die personenbezogenen Daten, die der Käufer uns z. B. bei einer Bestellung oder per E-Mail mitteilt
(z. B. Name, Adresse und Kontaktdaten), werden nur zur Korrespondenz und nur für den Zweck verarbeitet, zu dem uns die Daten zur Verfügung gestellt wurden. Wir geben Daten nur an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen weiter, soweit dies zur Lieferung der Waren notwendig ist. Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir Zahlungsdaten an das mit der Abrechnung beauftragte Kreditinstitut weiter. Wir versichern, dass wir personenbezogene Daten im Übrigen nicht an Dritte weitergeben, es sei denn, dass wir dazu gesetzlich verpflichtet wären oder der Käufer vorher ausdrücklich eingewilligt hat. Soweit wir zur Durchführung und Abwicklung von Verarbeitungsprozessen Dienstleistungen Dritter in Anspruch nehmen, werden die Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes eingehalten. Personenbezogene Daten, die uns über unsere Website mitgeteilt worden sind, werden nur so lange gespeichert, bis der Zweck erfüllt ist, zu dem sie uns anvertraut wurden. Soweit handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen zu beachten sind, kann die Dauer der Speicherung bestimmter Daten bis zu 10 Jahre betragen.

§ 10 Erfüllungsort, Gerichtsstand, anwendbares Recht
(1) Erfüllungsort für alle sich aus dem Vertragsverhältnis zwischen dem Verkäufer und dem Käufer ergebenden Verpflichtungen sowie ausschließlicher Gerichtsstand ist der Sitz des Verkäufers, soweit
der Käufer kein Verbraucher, sondern Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
(2) Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Für Verbraucher gilt dies nur insoweit, als dadurch keine gesetzlichen Bestimmungen des Staates eingeschränkt werden, in dem der Kunde seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt hat.

§ 11 Salvatorische Klausel
Sollte sich eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen als unwirksam erweisen, so wird dadurch die Wirksamkeit des Vertrages und der übrigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht berührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.

§ 12 Verbraucherschlichtung, Information
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, die unter https://www.ec.europa.eu/consumers/odr aufrufbar ist. Unsere E-Mail-Adresse finden Sie in unserem Impressum. Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitschlichtungsverfahren teilzunehmen.